Fonctions support et stratégie
Le service
Communication
Le service communication : un rôle clé au sein de l’Association
Informer, transmettre, valoriser : voici les missions du service communication de l’Association Traits d’Union. En interne comme en externe, il joue un rôle essentiel pour faire circuler l’information, mettre en lumière les actions menées et renforcer le lien entre les différents acteurs de l’Association.
Deux personnes, pour une communication à 360°
Le service communication est composé de deux personnes : le responsable communication et marketing, Éric Lorenz, et l’assistante de communication, Laure Mangholz. À eux deux, ils gèrent l’ensemble des supports et canaux de communication, aussi bien en interne qu’en externe. Cela implique de savoir concilier des compétences variées, allant de l’opérationnel à la stratégie, de l’écriture à la vidéo, en passant par le web et les supports physiques. À l’Association Traits d’Union, cette polyvalence est particulièrement essentielle puisque, jusqu’ici, l’ensemble des productions est réalisé en interne.
Faciliter l’information en interne
En interne, le service communication conçoit et diffuse de nombreux supports : brochures, affiches, documents informatifs… Il assure aussi la gestion de Workplace, le réseau social interne, et la promotion des événements organisés en interne. Cela passe par la réalisation de visuels, la prise de photos et de vidéos, ou encore la préparation des événements. L’objectif est d’assurer et faciliter l’accès à l’information pour tous les membres de l’Association.
Donner du sens et de la visibilité aux engagements de l’Association
En externe, en plus du site internet institutionnel de l’Association, le service communication gère aussi ceux des structures commerciales : le Bol Vert et la Ferme du Pont de Sains. En effet, le service communication s’occupe aussi des marques associatives. Il met en avant leurs activités et promeut leur savoir-faire et leur engagement social afin de renforcer la visibilité et la réputation des marques tout en mettant en avant leur rôle dans l’insertion professionnelle des travailleurs en situation de handicap.
Il anime également les réseaux sociaux de l’Association (Facebook, LinkedIn, Instagram et YouTube), en partageant l’actualité et en mettant en avant les initiatives menées.
La promotion des événements est aussi une part importante du travail : job dating, séminaires, portes ouvertes… Le service communication s’occupe de leur visibilité et de leur diffusion auprès du public.
Un rôle essentiel dans la valorisation des actions
Enfin, le service communication participe à la rédaction de ce journal, le Trait d’Union, en collaboration avec les différentes directions de Pôles, il recueille et met en forme les articles qui témoignent de la vie et des projets de l’Association Traits d’Union.
La communication est un élément essentiel de toute organisation. Elle ne se limite pas à transmettre des informations, elle donne une forme concrète aux idées, aux valeurs et à la culture qui la définissent. C’est encore plus le cas dans le secteur associatif où l’engagement, une dynamique collective, et des valeurs partagées. Elle permet aussi de rassembler autour d’une mission commune, de donner de la visibilité aux initiatives et valoriser les projets.
À travers ses différentes missions, le service communication accompagne ainsi la vie de l’Association et contribue à faire connaître ses actions, aussi bien en interne qu’à l’externe.
